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インフォメーション

よくあるご質問

お客様からいただくよくあるご質問を紹介いたします。ご依頼やご相談の際に、ご参考ください。

Q: お見積りは無料ですか？

A: はい、無料でお見積りいたしますので、お気軽にご相談ください。

Q: 個人の注文は可能ですか？

A: はい、個人のお客様からのご注文や、新規アパレル事業立ち上げのためのパターン製作も承ります。遠慮なくお問い合わせください。

Q: 初めて依頼するのですが、見積もりにはどんな情報が必要ですか？

A: お問い合わせの際、もしくはその後のやり取りの際に、
イラスト画・デザイン画・サンプル写真／製作型数／生地・副資材の情報／その他連絡事項
などを送っていただきます。お見積りの参考にさせて頂きますので、できるだけ詳しくご記入ください。

Q: 発注から納品までどのくらいの日数が必要ですか？

A: アイテムや混雑状況により異なります。
トワルなしブラウスで2 ～ 3 日、トワルチェックがある場合はその分の日数がかかります。

Q: デザイン画は必ず必要ですか？

A: ご注文内容のデザイン指示は、デザイン画以外にラフ画、切抜き、サンプル写真、参考のサンプルなどからも制作いたします。
デザインや企画内容についてのご相談も承ります。

Q: 支払方法は？

A: 銀行振り込みです。
初めてのお取引の場合は先払いをお願いしています。

Q: どんな製品のパターンに対応できますか？

A: オールアイテムを承りますが、専門・得意分野はレディース（ヤングからミセス、特寸まで）です。
キッズ・ベビー・メンズ・犬服なども対応可能ですので一度ご相談ください。

Q: メンズの型紙作成は対応していただけますか？

A: 参考のサンプルがあればOK です。

Q: LL サイズは対応していますか？

A: はい、対応しています。パターン作成の場合は、大きなサイズのボディでトワルチェックしてパターンを作成しています。

Q: 無くしてしまったパーツだけを購入できますか？

A: データ入力済みであれば可です。(手書きパターンの場合は、納品時に原紙を返送しますので不可)
出力代+ 送料をいただきます。
データを紛失した場合はパターン一式を転送します。
また、転送料をいただきます。
なお、当社でのデータの保管期間は原則１年間とさせていただきますので、ご了承ください。